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有问题、需要代理方面的帮助，还是想讨论企业解决方案？我们随时为您服务。
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响应时间
- 免费版48 小时内
- 专业版12 小时内
- 企业版2 小时内
- 安全问题4 小时内
支持时间
- 邮件支持全天候
- 在线聊天（Pro+）周一至周五，9-18 UTC
- 企业热线全天候
- 预约通话按预约
常见问题
如何报告错误或请求新功能？
发送邮件至 [email protected]，附上详细描述。请包含您的代理 ID、复现步骤以及相关截图或日志。功能请求会根据社区反馈进行跟踪和优先排序。
我忘记密码了，如何重置？
前往登录页面，点击"忘记密码"。我们会将密码重置链接发送到您的注册邮箱。如果您使用 Google OAuth 注册，只需使用"使用 Google 继续"选项即可。
我可以从其他平台迁移代理吗？
可以！我们的支持团队可以帮助您迁移代理配置和数据。企业版用户可获得专属迁移协助。详情请联系 [email protected]。
你们提供定制企业解决方案吗？
当然。我们提供定制部署、专用基础设施、SSO 集成、团队管理和定制 SLA。请联系 [email protected] 讨论您的需求。
如何删除我的账户和所有关联数据？
您可以在仪表板设置中删除账户。这将在 30 天内永久删除所有代理、配置、工作区文件和个人数据。如需立即删除，请联系 [email protected]。